كتب أحمد مرتضى
يعتبر القطاع الصحي في أي دولة من أهم القطاعات التي تعكف على توفير الخدمات الصحية للمواطنين، ويشكل المستشفى الحكومي جزءًا أساسيًا من هذا القطاع. ومع ذلك، فإن التحديات التي تواجه إدارة المستشفيات الحكومية تعد كبيرة ومتعددة، وتتطلب جهودًا مكثفة لتحقيق تحسينات فعالة ونهوض هذه المؤسسات الحيوية.
ولكن إدارة مستشفى بعلبك الحكومي بشخص مديرها الدكتور عباس شكر واجهت تلك التحديات بالإصرار على تأمين نمو واستمرارية العمل في هذا المرفق بالرغم من نقص الموارد المالية التي يعاني منها جميع المستشفيات الحكومية . الإدارة في بعلبك عملت على رأب الصدع بالبحث المتواصل عن مصادر تمويل مستدامة بافتتاح أقسام جديدة على فترات وتحسين إدارة الموارد المالية لتعزيز القدرة على تقديم الرعاية الصحية على أفضل وجه . كما أنها أعطت اهتماما خاصا لنقص الكوادر الطبية والتمريضية بسبب الأزمة الاقتصادية التي يعاني منها لبنان فعملت على تطوير استراتيجيات للجذب والاحتفاظ بالكوادر الطبية المؤهلة، بما في ذلك توفير بيئة عمل محفزة وبرامج تطوير مهني . وبالرغم من عدم مطابقة البنى التحتية للمواصفات العالمية في البناء والتوزيع شأنها شأن أغلب المؤسسات الصحية العامة ، فإن الإدارة ضاعفت جهودها في تحسين تلك البنية وترميمها قدر الامكان وتحديث التجهيزات والمعدات الطبية لتلبية الاحتياجات المتزايدة.
الاجراءات التي اتخذتها الادارة في غضون أربع سنوات بدءا من التخطيط الاستراتيجي من جذب للكوادر وتحسين البنية التحتية وتطوير العمليات وافتتاح المزيد من الاقسام والشفافية إلى تطوير نظام المراقبة والتقييم وتحسين ادارة المخزون والمشتريات وتعزيز التعليم والتدريب كان كفيلا بإحداث حالة جذب لمختلف شرائح المرضى تجاه هذه المؤسسة .
ان نهوض إدارة مستشفى بعلبك الحكومي بالمؤسسة تطلب جهودًا حثيثة وفكرا مؤسساتيا بدءًا من الإدارة العليا وصولاً إلى الموظفين وتعاون الجمهور . إن الرؤية الاستراتيجية وخطة العمل الواضحة لتحقيق التحسينات المطلوبة وتوفير الخدمات الصحية عالية الجودة للمجتمع في بعلبك الهرمل من خلال التركيز على التحديات الرئيسية واتخاذ الإجراءات اللازمة، أدى الى تحقيق نهوض فعال لادارة القطاع الصحي العام . بعد هذا لا تقولوا يا أعزائي أنكم تعالجتم في مستشفى حكومي ورؤوسكم مطأطأة ، بل أرفعوها وأرفعوها .
