سؤال: احتفلت مجموعة عبجي للمواد الاستهلاكية (OCPH) مؤخرًا بمرور 65 عامًا على تأسيسها. ماذا يعني لكم هذا الرقم؟
دانا عبجي: خمسة وستون عامًا ليست مجرد فترة أو محطة زمنية، بل هي مسار طويل من العمل الدؤوب، والالتزام، وبناء الثقة. عندما ننظر إلى تاريخ OCPH منذ تأسيسها عام 1959، ندرك أن ما صنع الفارق لم يكن فقط جودة المنتجات أو حجم العمليات، بل نوعية وصلابة الروابط التي بنيناها مع شركائنا، وفرقنا، والأسواق التي نعمل فيها.
سؤال: كيف تصفين هوية OCPH اليوم لمن لا يعرف المجموعة؟
دانا عبجي: نحن مجموعة متخصصة في تسويق وبيع وتوزيع السلع الاستهلاكية، لكن هذا الوصف وحده لا يكفي. OCPH هي فعليّا منصة شراكات طويلة الأمد مع علامات تجارية عالمية، ونقطة التقاء بين خبرة محلية وإقليميّة عميقة، ومعايير عملٍ دولية. فنحن نعمل في مجالات تمتد من الغذاء إلى العناية الشخصية، والنظافة، والمنزل، وغيرها، ونخدم مستهلكين في مختلف أنحاء المشرق.
سؤال: الشراكات الدولية تبدو عنصرًا محوريًا في مسيرة المجموعة. كيف تنظرون إليها؟
دانا عبجي: الشراكة بالنسبة إلينا ليست عقود توزيع تجاريّ فقط، بل هي علاقة ثقة متبادلة. لقد تعاونّا على مدى عقود مع علامات عالمية كبرى ولا نزال، وبعض هذه الشراكات يعود إلى أكثر من ستين عامًا. هذا النوع من الاستمرارية لا يتحقق إلا عندما يثق الشريك بأنك تمثّل علامته كما لو كانت علامتك الخاصة.
سؤال: مرّت المجموعة بمحطات مفصلية كثيرة. ما أبرزها برأيك؟
دانا عبجي: هناك محطات كثيرة، لكن الأهم هو القدرة على البناء التراكمي. من إطلاق أول مسحوق غسيل منخفض الرغوة في لبنان في الستينات، إلى تأسيس علاماتنا التجارية الخاصة، وصولًا إلى تطوير قدراتنا اللوجستية، ثم التوسع الإقليمي مع تأسيس OCP العراق. كل مرحلة بُنيت على ما سبقها، ولم تكن قفزة في المجهول.
سؤال: علامتكم الخاصة “الوادي الأخضر” تُعد اليوم من الأسماء الراسخة. كيف تنظرون إلى هذه التجربة؟
دانا عبجي: علامة الوادي الأخضر تمثل بالنسبة إلينا نجاح الرهان الاستراتيجي على الجودة اللبنانية. فمنذ إطلاقها في أواخر السبعينات، تطورت الوادي الأخضر لتصبح علامة تجاريّة رائدة ومحبوبة، ليس فقط في لبنان، بل في المنطقة العربيّة والعديد من الأسواق الأخرى. وهي دليل ساطع على أن بناء علامة تجارية قوية يتطلب صبرًا، واستثمارًا طويل الأمد، واحترامًا للمستهلك.
سؤال: Logistica تبدو عنصرًا أساسيًا في منظومة OCPH. ما دورها؟
دانا عبجي: اللوجستية هي ببساطة العمود الفقري لأي مجموعة توزيع. Logistica ليست مجرد ذراع تشغيلية، بل هي عنصر تنافسي واستراتيجي حاسم ضمن منظومة .OCPH وقد مكّنت إدارتها لسلاسل التوريد وفق أعلى المعايير العالمية المجموعة، من تحقيق مستويات عالية من الاستمرارية والدقة التشغيلية، وهو ما انعكس في ثقةً متواصلة ومتجددة من شركائنا. وتتميّز Logistica بكونها كيانًا لوجستيًا مستقلًا، ما يتيح لها تقديم خدماتها لعملاء آخرين إلى جانب .OCPH فهي تتولى مثلا منذ عام 1998 مهام مركز التوزيع الخاص بسلسلة McDonald’s في لبنان، في شراكة طويلة الأمد تعكس كفاءتها التشغيلية وموثوقيتها.
سؤال: توسّعكم الإقليمي، خصوصًا في العراق، شكّل محطة مهمة. كيف تقيّمون هذه التجربة؟
دانا عبجي: لقد كان التوسّع في العراق خيارًا استراتيجيًا مبنيًا على قراءة بعيدة المدى وإيمان بإمكانات هذا السوق. وخلال فترة وجيزة، أصبحت OCP العراق من بين أسرع شركات توزيع السلع الاستهلاكية نموًا، مستندة إلى فريق محلي قوي، وشراكات متينة، ونقل فعلي للخبرات والمعرفة التشغيلية. واليوم، تتمتع OCP العراق بمحفظة غنية ومتنوّعة من العلامات التجارية، وتمثّل عددًا من أبرز المورّدين العالميين، ما يعكس متانة حضورها وثقة الشركاء الدوليين بها.
سؤال: كيف تنظرون إلى فرق العمل داخل المجموعة؟
دانا عبجي: بالنسبة لنا، تشكّل فرق عملنا رأس المال الحقيقي. فمن دون فرق ملتزمة، ومسؤولة، ونشطة، لا يمكن لأي استراتيجية أن تنجح. نحن نؤمن بثقافة الفريق، وببناء بيئة عمل قائمة على الاحترام والمسؤولية.
سؤال: في ضوء هذا التاريخ الطويل، ما الذي يشكّل جوهر نجاح OCPH؟
دانا عبجي: الروابط الناجحة. كما قال زوجي الراحل جورج عبجي، نجاحنا كان وسيبقى مرتبطًا بقدرتنا على بناء روابط قوية مع شركائنا، وزملائنا في العمل، وعملائنا، ومستهلكينا. فالثقة ليست شعارًا، بل هي ممارسة يومية وفعلية. أضِف إلى ذلك منظومة القيم التي تقوم عليها المجموعة، والتي تشكّل ركيزة أساسية في مسيرتها، ولا سيّما في أوقات الأزمات والتقلّبات: الأخلاقيات، التواضع، روح الشراكة، القيادة، و الإنجاز.
سؤال: ما هي رسالة OCPH للمستقبل؟
دانا عبجي: أن نبقى أوفياء لما صنعنا عليه هذا المسار: خدمة المستهلك باحتراف، وبناء شراكات متينة، والعمل بعقلية طويلة الأمد. هذا هو احترامنا للماضي، والتزامنا الثابت في الحاضر والمستقبل.
